AOSOM ITALIA si impegna a rendere il proprio sito web accessibile conformemente al Decreto Legislativo n. 82/2022 (Attuazione della Direttiva UE 2019/882 sull'accessibilità).
A tal fine, sta attuando la strategia e le azioni seguenti:
● Piano pluriennale di accessibilità 2025-2027
● Azioni realizzate nel periodo 2023-2025
● Piano d'azione 2025-2027
Questa dichiarazione di accessibilità si applica a https://www.aosom.it
STATO DI CONFORMITÀ
Il sito https://www.aosom.it è considerato non conforme allo standard UNI EN 301 549 v3.2.1 poiché il sito è attualmente in fase di audit.
FEEDBACK E CONTATTI
Se non si riesce ad accedere a un contenuto o a un servizio, è possibile contattare il servizio clienti per essere indirizzati verso un'alternativa accessibile o ottenere il contenuto in un'altra forma.
● Inviare un messaggio tramite l'apposito modulo di contatto: https://www.aosom.it/page/contact-us
● Contattare il servizio clienti telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, al numero +39 02-49 47 14 47.
● Oppure via e-mail a: clienti@aosom.it
MODALITÀ DI RICORSO
Questa procedura deve essere utilizzata nel seguente caso: avete segnalato al gestore del sito web una mancanza di accessibilità che vi impedisce di accedere ai contenuti o a uno dei servizi del portale e non avete ricevuto una risposta soddisfacente.
● Scrivere un messaggio al Difensore civico digitale https://www.agid.gov.it/it/form/difensore-civico-digitale.
● Inviare una lettera per posta
Agenzia per l'Italia Digitale - Viale Liszt 21 - 00144 Roma
